Preguntas frecuentes

No hay mínimo, puede comprar desde un solo par.

Si hay cambios, siempre y cuando lo solicite al correo electrónico al cual hizo su pedido, o vía telefónica, dentro de los 5 primeros días de haber recibido la mercancía, misma que deberá encontrarse en las condiciones en que fue recibida, es decir, nueva. No hay cambios en productos elaborados especialmente para el cliente, a menos que exista defecto de fabricación o el pedido no corresponda a lo solicitado por el cliente.

Claro que sí, solo deberá pactar horario de entrega con nosotros y puede efectuar su pago al momento en que le sea entregada la mercancía.

No tenemos tienda físicamente, solo un centro de distribución por medio del cual enviamos a todo el país, sin embargo, si quiere ver los productos personalmente deberá pactar una cita ya sea vía correo electrónico o por teléfono, nos encontramos en la ciudad de León, Guanajuato.

Nuestros productos están elaborados con los mejores materiales del mercado, así como con una mano de obra ágil y calificada, ofreciendo el producto más estético en su categoría.

Una vez hecho el pago, normalmente enviamos al día siguiente hábil (máximo 3 días hábiles), siempre y cuando no sean productos marcados con "* Se fabrican bajo pedido ", en éste último caso se le indica la fecha de entrega una vez que hace su pedido.

Esto dependerá de su ubicación, normalmente tardan de 1 a 3 días hábiles en llegarle, también puede pagar un envío express, y de tal modo tiene entrega garantizada al día siguiente en casi toda la República Mexicana.

En el apartado "Pedidos" de este sitio web se detalla el proceso de compra, el cual consiste en hacer su pedio al teléfono 01(477)311 55 05, o a los correos electrónicos devaronazapatillas@hotmail.com o zapatillasdevarona@hotmail.com, indicando los productos que desea, usted recibirá respuesta casi inmediata (máximo 2 horas), donde se le indicaran los datos bancarios a fin de que efectúe su pago para que sea liberado su envío.

El costo de envío depende del volumen de compra, normalmente oscila entre $160 y $200, en caso de que requiera un envío urgente con entrega garantizada al día siguiente el costo será de entre $250 y $380 dependiendo de su ciudad y del volumen de su pedido.

Acostumbramos enviar por FEDEX, o AEROFLASH.

Llega al domicilio que usted nos indique, o si bien, prefiere pasar a recogerlo a una oficina de paquetería por la que se le envíe nos puede indicar el domicilio de la misma, a esto último se le conoce como "Envío Ocurre".